POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En la Tienda Virtual MIUPI del Recinto de Río Piedras queremos ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes, a continuación les proporcionamos nuestra política de envíos y devoluciones.

  • Días y horarios de Oficina: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 a 4:30 p.m
  • Compras realizadas después de las 4:00 p.m.: se procesarán al día siguiente
  • Compras realizadas los fines de semana (sábado y domingo): se procesarán al siguiente día laboral.
  • Compras realizadas durante días feriados: se procesarán al siguiente día laboral.
  • Las órdenes de compra se procesarán con la mayor prontitud posible y con los materiales de empaque apropiados.
  • Todo pago se hará mediante Pay Pal. La orden no se enviará hasta que se procese el pago.
  • En caso de devoluciones: las mismas se aceptarán en un plazo de 30 días después que el cliente haya recibido el paquete. Se le solicitará al cliente el número de orden y la razón por la cual el cliente devuelve el artículo. NO SE DEVOLVERÁN LOS GASTOS DE ENVÍO y se hará un crédito por los artículos devueltos. DESPUÉS DE 30 DÍAS, NO SE ACEPTARÁN LAS DEVOLUCIONES. Los artículos deben encontrarse en las mismas condiciones que fueron enviadas. El cliente deberá incluir una copia del recibo de la orden en la devolución.
  • Se cobrará cargos por envío conforme a las tarifas ofrecidas por el correo federal de los Estados Unidos de América (USPS). Los mismos se harán al efectuarse automáticamente el pago de la orden.
  • Después de poner la orden, se le enviará un correo electrónico notificándole el número de su orden y cuándo el paquete ha salido de nuestras instalaciones.
  • Todo cliente que interese adquirir nuestros artículos debe registrarse una vez haya hecho el escogido de los mismos y los haya puesto en el “carrito de compras” para procesar su orden y crear la cuenta del cliente.
  • De tener preguntas o dudas, puede escribirnos a través de nuestra sección de CONTÁCTENOS.